Política de Privacidad
Última actualización: 1 de junio de 2026
En zzgraded.info (en adelante, "el Sitio") nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos, con quién los compartimos y qué derechos te asisten conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Razón social: ZZ Graded Instituto, S.L.
- NIF: B-87654321
- Domicilio: Calle de Velázquez, 86, 4ª planta, 28006 Madrid, España
- Teléfono: +34 914 320 178
- Correo electrónico de contacto: [email protected]
- Delegado de Protección de Datos (DPO): [email protected]
- Inscripción: Registro Mercantil de Madrid, Tomo 38.521, Folio 142, Hoja M-687.452
2. Cumplimiento del RGPD y bases de legitimación
Tratamos tus datos personales conforme a las siguientes bases jurídicas previstas en el artículo 6 del RGPD:
| Finalidad | Base de legitimación | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Gestión de solicitudes a través del formulario de contacto | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Hasta 12 meses tras la última interacción |
| Prestación de servicios contratados | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) | Duración del contrato y 6 años fiscales |
| Envío de comunicaciones comerciales | Consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD) | Hasta revocación del consentimiento |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | Plazos legales aplicables |
| Análisis estadístico y mejora del Sitio | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) | 26 meses |
3. Datos que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos que tú mismo nos proporcionas, principalmente:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, empresa.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos profesionales: puesto, sector, programa de interés.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (a través de cookies, ver política de cookies).
- Datos generados durante la prestación del servicio: evaluaciones, notas de sesión, grabaciones (siempre con consentimiento expreso).
4. Destinatarios y transferencias internacionales
Tus datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Para la prestación del servicio podemos contar con encargados del tratamiento debidamente contratados (artículo 28 RGPD): proveedor de hosting (ubicado en la Unión Europea), proveedor de correo profesional, plataforma de videollamadas, plataforma de seguimiento del programa. En caso de que algún proveedor implique transferencia internacional, se realizará bajo garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea).
5. Tus derechos (artículos 15-22 RGPD)
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos.
- Limitación del tratamiento: restringir el uso de tus datos en ciertos casos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
- No ser objeto de decisiones automatizadas: no utilizamos perfilado automatizado.
Para ejercerlos puedes escribir a [email protected] aportando copia de tu DNI o documento equivalente. Responderemos en un plazo máximo de un mes.
6. Reclamaciones ante la autoridad de control
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica en www.aepd.es.
7. Medidas de seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), cifrado en reposo, control de accesos basado en roles, registro de actividad, copias de seguridad cifradas y formación periódica del personal en protección de datos.
8. Menores de edad
El Sitio y los servicios están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. No recogemos intencionadamente datos de menores. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores legales, procederemos a su eliminación.
9. Modificaciones de esta política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en nuestros servicios. Te recomendamos revisar este documento periódicamente. Los cambios sustanciales se notificarán a los usuarios registrados por correo electrónico.
10. Contacto
Para cualquier consulta relativa a esta política o al tratamiento de tus datos puedes escribirnos a [email protected] o llamarnos al +34 914 320 178.